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Politique de cookies

Dernière mise à jour : 9 mai 2026 · Conforme RGPD (UE 2016/679), directive ePrivacy et recommandations CNIL

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Gérez vos préférences de cookies à tout moment.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en cliquant sur le bouton ci-dessous — votre choix sera enregistré pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences sur une certaine période.

Conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, tout dépôt de cookie non strictement nécessaire requiert votre consentement préalable, libre, éclairé et spécifique.

2. Cookies utilisés par LaQA

Nous classons les cookies en trois catégories, conformément aux lignes directrices de la CNIL :

Nom / Service Type Durée Finalité Catégorie
refresh_token Cookie HTTP httpOnly 30 jours Maintien de la session de connexion (JWT signé, inaccessible au JavaScript) 🔒 Essentiel
sf_cookie_consent localStorage 13 mois Mémorisation de vos choix de consentement aux cookies 🔒 Essentiel
Préférences UI
(thème, facturation)
localStorage Persistant Mémorisation de vos préférences d'interface (thème clair/sombre, mode de facturation) ⚙️ Fonctionnel
Google Fonts
fonts.googleapis.com
Cookie tiers Variable Chargement des polices typographiques Inter et JetBrains Mono 🌐 Tiers
Stripe
js.stripe.com
Cookie tiers Variable Prévention de la fraude et sécurisation des paiements (pages de checkout uniquement) 🌐 Tiers

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de tracking comportemental ou analytique tiers (pas de Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel, etc.).

3. Cookies essentiels — exemptés de consentement

Conformément à l'article 5(3) de la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service sont exemptés de consentement. Cela inclut :

• Le cookie refresh_token qui maintient votre session de connexion
• Le cookie sf_cookie_consent qui mémorise votre choix sur ce bandeau

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans compromettre le fonctionnement du service.

4. Cookies fonctionnels — avec consentement

Ces cookies améliorent votre expérience mais ne sont pas indispensables au fonctionnement du service. Ils sont activés par défaut mais vous pouvez les refuser via le gestionnaire de préférences.

5. Services tiers — avec consentement

Google Fonts : nos pages chargent des polices typographiques depuis les serveurs de Google. Cette connexion peut entraîner le dépôt de cookies par Google sur votre appareil. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Stripe : lors de l'accès aux pages de paiement, Stripe peut déposer des cookies de sécurité pour prévenir la fraude. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.

6. Votre droit de consentement et de retrait

Conformément au RGPD (article 7), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accepter : vous pouvez accepter tous les cookies via le bandeau
Droit de refuser : vous pouvez refuser les cookies non essentiels — le service reste fonctionnel
Droit de retrait : vous pouvez modifier votre consentement à tout moment
Droit à l'information : cette page vous détaille l'usage exact de chaque cookie

Votre consentement est valable 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. À l'expiration, le bandeau réapparaîtra pour recueillir un nouveau consentement.

Pour modifier vos préférences maintenant :

7. Gestion via votre navigateur

Indépendamment de nos paramètres, vous pouvez contrôler tous les cookies via les paramètres de votre navigateur :

ChromeParamètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
FirefoxOptions → Vie privée → Cookies et données de site
SafariPréférences → Confidentialité → Cookies
EdgeParamètres → Cookies et autorisations de site

Attention : supprimer le cookie refresh_token vous déconnecte automatiquement de LaQA.

8. Base légale du traitement (RGPD)

Cookies essentiels : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) — nécessaires à l'exécution du contrat de service
Cookies fonctionnels et tiers : consentement explicite (article 6.1.a RGPD)

9. Contact et réclamations

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies : privacy@laqa.fr

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.